مالک محصول کیست؟

مالک محصول (Product Owner) یکی از نقش‌های اساسی در تیم‌های اسکرام است که مسئولیت تعریف و ارزش‌دهی به محصول را بر عهده دارد. مالک محصول نه تنها باید با نیازها و انتظارات مشتریان و کاربران آشنا باشد، بلکه باید بتواند آن‌ها را به صورت داستان‌های کاربری (User Stories) در بک‌لاگ محصول (Product Backlog) منظم و اولویت‌بندی کند. مالک محصول همچنین باید با تیم توسعه همکاری داشته باشد تا از درک صحیح و یکسان آن‌ها از نیازهای محصول اطمینان حاصل کند و بازخوردهای لازم را به آن‌ها ارائه دهد.

بر اساس راهنمای اسکرام ۲۰۲۰، مالک محصول چهار وظیفه اصلی دارد:

- مشخص کردن هدف محصول (Product Goal) و به روز رسانی آن در صورت نیاز. هدف محصول باید یک دیدگاه مشترک و جذاب برای تمام اعضای تیم اسکرام ایجاد کند و برای سنجش پیشرفت و کیفیت محصول مورد استفاده قرار گیرد.

- ساخت و نگه‌داری بک‌لاگ محصول و اطمینان از اینکه همواره بازتاب‌دهنده نیازهای کاربران و مشتریان است. بک‌لاگ محصول شامل تمام داستان‌های کاربری، الزامات، قابلیت‌ها و ویژگی‌های محصول است که باید به صورت شفاف و قابل دسترس برای تمام اعضای تیم اسکرام باشد.- اولویت‌بندی بک‌لاگ محصول بر اساس ارزش تجاری، فنی و رضایت کاربر. مالک محصول باید بتواند تصمیمات سخت را درباره اینکه چه چیزهایی باید در هر دوره توسعه (Sprint) پیاده‌سازی شوند، بگیرد و با استفاده از روش‌های مناسب، توجیه و توضیح دهد.

- هماهنگ کردن با سایر ذینفعان (Stakeholders) در طول فرآیند توسعه محصول. مالک محصول نقطه ارتباط بین تیم توسعه و سایر ذینفعان است و باید بتواند نظرات، پیشنهادات، درخواست‌ها و بازخوردهای آن‌ها را جمع‌آوری، فیلتر، تجزیه و تحلیل کند.

در این ویدئو بیشتر با این نقش آشنا می‌شویم.