در تایم باکس امتحانش کن
با این ساختار چه کار می‌توان کرد؟
آغاز هر آفرینشی تخریب است؛ پابلو پیکاسو
به گروه کمک کنید تا محدودیت‌های موفقیتشان که می‌دانند چیست اما به آن اقرار نمی‌کنند کنار بگذارند و برای ایجاد فضایی جهت نوآوری به استقبال تخریب خلاقانه بروند. TRIZ امکان به چالش کشیدن "گاوهای مقدس" را با خیال راحت فراهم می‌کند و افراد را به کنار گذاشتن سنت‌های گذشته تشویق می‌کند. سوال «ما برای پیشرفت در عمیق‌ترین اهدافمان چه کارهایی را باید متوقف کنیم؟» شامل مکالمات جدی و سرگرم‌کننده و در عین حال شجاعانه است. از آنجا که در چنین جلساتی خنده فوران می‌کند موضوعاتی که تابو هستند به راحتی آشکار می‌شوند. تخریب خلاقانه فرصت‌هایی برای نو شدن و سرازیر شدن نوآوری برای پر کردن خلاء ایجاد شده را میسر می‌کند.
اهداف
- گفتن ناگفتنی‌ها را ممکن کنید و به استقبال خطر بروید.
- فضا را برای نوآوری فراهم کنید.
- با انجام کارهای سخت به شیوه‌ای سرگرم‌کننده، زمینه را برای تخریب خلاقانه فراهم کنید.
- TRIZ ممکن است قبل از جلسات تدوین استراتژی یا به جای آن استفاده شود.
- از طریق همکاری برای رفع موانع، اعتمادسازی کنید.
کاربردها
- برای کاهش آسیب به بیمارانی که نقص‌های ایمنی را تجربه می‌کنند؛ مانند جراحی سمت اشتباه، زمین خوردن بیمار، اشتباهات دارویی، عفونت های ایتروژنیک. چگونه می‌توانیم مطمئن شویم که همیشه در سمت اشتباه عمل می‌کنیم؟
- برای کمک به رهبران سازمانی تا متوجه شوند چگونه به طور ناخواسته صداهای مختلف را حذف می‌کنند. چگونه می‌توانیم سیاست‌ها و اقداماتی را طراحی کنیم که فقط برای تعداد معدودی کارآمد باشد؟
- برای متخصصان فناوری اطلاعات: چگونه می‌توانیم مطمئن باشیم که سیستم فناوری اطلاعاتی می‌سازیم که هیچ کس مایل به استفاده از آن نخواهد بود؟
دعوت به مشارکت
در فرایند سه مرحله‌ای بخواهید:
- لیستی از تمام کارهایی که می‌توانید انجام دهید تا با توجه به استراتژی یا هدف اصلی خود به بدترین نتیجه قابل تصور برسید تهیه کنید.
- مورد به مورد لیست را از بالا بررسی کنید و از خودتان بپرسید، در حال حاضر چه کاری انجام می‌دهید که از هر نظر مشابه این مورد باشد؟ با صداقتی بی‌رحمانه لیستی از فعالیت‌ها، طرح‌ها و رویه‌های مخربتان تهیه کنید.
- با بررسی لیست دوم در مورد اقدامات اولیه‌ای تصمیم بگیرید که چه اقداماتی به شما کمک می‌کند تا از آنچه نتایج نامطلوب ایجاد می‌کند دست بکشید.
مواد و فضای مورد نیاز
- تعدادی صندلی (با میز کوچک) برای تعداد نامحدود افراد در قالب گروه‌های ۴ الی ۷ نفره
- تعدادی کاغذ برای شرکت‌کنندگان
نحوه‌ی مشارکت
- تمام افرادی که درگیر کار هستند مشارکت می‌کنند.
- افراد فرصتی برابر برای مشارکت دارند.
نحوه‌ی شکل‌دهی گروه‌ها
- گروه‌های ۴ الی ۷ نفره
- تیم‌های از پیش تعیین شده یا مختلط
مراحل اجرا
- پس از معرفی سه مرحله، برای هر یک مدت ۱۰ دقیقه در نظر بگیرید. (۵ دقیقه)
- توضیح ایده‌ی پشت TRIZ و شناسایی نتیجه‌ای نامطلوب. در صورت لزوم، گروه‌ها می‌توانند با طوفان فکری، نامطلوب‌ترین نتایج را انتخاب کنند. (۱۰ دقیقه)
- هر گروه با استفاده از 1-2-4-All مواردی را لیست می‌کند که مطمئن است با کمک آن‌ها به نامطلوب‌ترین نتایج می‌رسد. (۱۰ دقیقه)
- هر گروه با استفاده از 1-2-4-All مواردی را لیست می‌کند که از هر نظر شبیه موارد لیست اول است.
- هر گروه با استفاده از 1-2-4-All تعیین می‌کند کدام یک از موارد لیست دوم می‌تواند شروعی برای توقف فعالیت، طرح یا رویه‌ای نامطلوب باشد. (۱۰ دقیقه)
فوت و فن
- با یک روحیه‌ی مثبت وارد TRIZ شوید.
- ایده‌هایی که مربوط به انجام کارهای جدید یا اضافی است را نپذیرید؛ مطمئن شوید که پیشنهادها مربوط به توقف فعالیت‌ها یا رفتارها هستند، نه شروع کارهای جدید. ارزش صبر کردن را دارد.
- با یک نتیجه بسیار ناخواسته شروع کنید. تاییدیه‌ی پیشنهاد خود را به سرعت از گروه بگیرید.
- هوای گروه‌هایی که سخت می‌خندند یا گیج به نظر می‌رسند را داشته باشید.
- زمانی را در نظر بگیرید تا گروه شباهت‌های کاری خود را شناسایی کرده و بررسی کند که چطور این کار مضر است.
- افرادی که در متوقف‌کردن فعالیت‌ها مؤثر هستند را دعوت کنید و از خود بپرسید چه کس دیگری باید در نظر گرفته شود؟
- در مورد آنچه متوقف می‌شود تصمیمات واقعی بگیرید. تصمیمات خود را شماره‌گذاری کنید و به شکل «من ـــــــــــ متوقف می‌کنم» یا «ما ـــــــــــ متوقف می‌کنیم.»
سبک‌های اجرا
- برای اصلاح یا درک عمیق‌تر نتایج ناخواسته، به دور دوم یا سوم بروید.
- این نتایج (تخریب خلاقانه) را با نقد و بررسی فعالیت‌های Ecocycle Planning ارتباط دهید.
- گام‌ها را به اشتراک بگذارید. سپس عمیق‌تر شوید و این ساختار را با Troika Consulting ، Wise Crowds و Open Space Technology ترکیب کنید.
این ساختار بر اساس TRIZ از سایت ساختارهای رهایی‌بخش توسط پدرام کشاورزی ترجمه شده است.