با این ساختار چه کار میتوان کرد؟
به گروه میتوانید کمک کنید تا نحوهی کار با یکدیگر را درک کنند و تغییراتی که میتوانند عملکردشان را بهبود دهند را شناسایی کنند. همهی اعضا الگوی روابط فعلی را بررسی کرده و تصمیم میگیرند که چگونه بدون واسطه، مراحل کار را با هم پیش ببرند. قطبنمای Generative Relationships به گروه کمک میکند متوجه شوند چه قسمتی از روابطشان سازنده است و چه قسمت نیست. از این قطبنما بعدها میتوان برای سنجش پیشرفت روابط کمک گرفت.
اهداف
- بهبود عملکرد تیم
- بهبود خود-مدیریتی و آزادی عمل تیم
- مشخص کردن هدف و هویت گروه
- کمک به افراد که از سرزنش دیگران فاصله بگیرند و به سمت درک الگوهای تعامل حرکت کنند
- ترکیب تشخیص و درمان بدون جدا کردن برنامهریزان از مجریان
- کاهش کلافگی افرادی که از پویایی و نتایج تیم راضی نیستند
کاربردها
- برای استراتژی عقبنشینی، تمرکز بر پویایی و نتایج تیم
- برای تصمیم گیری در مورد ترکیب و هدف تیم یا گروه کاری جدید
- برای ترمیم رابطههای دو نفره
دعوت به مشارکت
از شرکتکنندگان بخواهید بر اساس چهار ویژگی زیر گروه یا تیم خود را ارزیابی کنند:
- تنوع (Separateness): به چه میزان تنوع در دیدگاه، تخصص و سابقه بین اعضای گروه وجود دارد؟
- سازگاری (Tuning): اعضای گروه به چه میزان به یکدیگر گوش میدهند، تأمل میکنند و چالشها را درک میکنند؟
- اقدام (Action): چقدر فرصت برای عملی کردن ایدهها و نوآوریها مهیا است؟
- دلیل همکاری (Reason to work together): منافع حاصل از کار مشترک چقدر است؟
از آنها بخواهید که مراحلی عملی برای تقویت این ویژگیها ارائه دهند.
مواد و فضای مورد نیاز
- تعدادی میز برای گروههای ۴ نفره، با طرح گرافیکی قطبنمای Generative Relationships و تعدادی خودکار برای هر نفر
- برای هر گروه ۴ نفره، یک بورد با طرح گرافیکی Generative Relationships
- یک بورد با طرح گرافیکی Generative Relationships برای گروه کلی
نحوهی مشارکت
- همهی افرادی که در گروه یا تیم کاری حضور دارند شرکت میکنند.
- افراد فرصتی برابر برای مشارکت دارند.
نحوهی شکلدهی گروهها
- انجام ارزیابی اولیه به صورت انفرادی
- گروههای کوچک
- گروه کلی
مراحل اجرا
- شرکتکنندگان با توجه هر ویژگی به صورت انفرادی محل تیم را ارزیابی میکنند. (۵ دقیقه)
- ما به عنوان یک گروه چقدر متنوع هستیم؟ آیا دیدگاههای متنوع خود را با اعضا مطرح میکنیم؟ (S)
- چقدر با هم هماهنگ هستیم؟ (T)
- چقدر با هم همکاری میکنیم؟ (A)
- چقدر مهم است که با هم همکاری داشته باشیم؟ هدفمان چقدر شفاف است؟ (R)
- در هر گروه شرکتکنندگان نقطهای در راستای هر قطب قرار میدهند، سپس با همگروهیهای خود در مورد مکان قرار گیری بحث میکنند. هدف جستجوی اتفاق نظرها و اختلافات است. (۵ دقیقه)
- گروه با توجه به الگوهایی که پیدا کرده است در مورد نوع نتایج به دست آمده تصمیم میگیرد؛ به عنوان مثال سازگاری بالا + بدون اقدام = با هم خوب کار میکنیم ولی هیچ دستاوردی داریم، اقدام بالا +سازگاری کم = نتایج معمولی بدون هیچ نوآوری، سازگاری بالا + تنوع بالا + اقدام بالا + دلیل کم = چندین شروع بیپایان. (۵ دقیقه)
- برای تقویت ویژگیهایی که نیاز به تقویت دارند با طوفان ذهنی اقداماتی تعبیه کنید. (۵ دقیقه)
- همهی گروهها با هم اقدامهایشان را در یک لیست وارد میکنند و تصمیم میگیرند چه اقداماتی را شروع کنند. (۵ دقیقه)
فوت و فن
- افزایش تدریجی همکاری از کار به صورت انفرادی، سپس دوبهدو و در نهایت چهارنفره (فرمت ۴-۲-۱)
- از قضاوت افراد در حین ارزیابی تیم پرهیز کنید
- اعضا را به تحقیق، سازماندهی و عمل به روشهای اصلاحیشان تشویق کنید
- جلسه را زمانی تمام کنید که حداقل یک اقدام مشخص به هر فرد اختصاص پیدا کرده است
- مطمئن شوید که هر کس میداند که چه کاری باید انجام دهد
سبکهای اجرا
- برای تقویت هر سر قطبنما از ساختارهای زیر استفاده کنید:
- تنوع: Conversation Café ، Shift and Share و What?, So What?, Now What?
- سازگاری: Wise Crowds ، Troika Consulting ، Agreement-&-Certainty Matrix و Heard, Seen, Respected
- اقدام: Open Space Technology ، 15% Solutions ، 25/10 Crowd Sourcing ، Min Specs
- دلیل: Nine Whys و What I Need From You
- در گروههای مجازی از شرکتکنندگان بخواهید که ارزیابیهایشان با نقطهای بر روی نموداری که روی تخته سفید قرار دارد نشان دهند. سپس به صورت دوتایی و کلی در مورد الگوها چت کنند. با کمک یک تسهیلگر موارد را جابهجا کنید. با کمک فرمت 1-2-All اقدامات را لیست کنید.
این ساختار بر اساس Generative Relationships (STAR) از سایت ساختارهای رهاییبخش توسط پدرام کشاورزی ترجمه شده است.