با این ساختار چه کار میتوان کرد؟
دو نوع حقیقت وجود دارد. حقایقی سطحی که متناقض آن آشکارا نادرست است و حقایق عمیق که متناقض آنها به همان اندازه درست است؛ نیلز بور
شما میتوانید به گروهی کمک کنید تا از تضاد «یا این یا اون» به استراتژیها و راه حلهای «هم این هم اون» برسد. شما میتوانید با استفاده از یکپارچگی و آزادی بیشتر، افراد را در تفکر استراتژیک بهتر، درک پختهتر و همکاری بیشتر مشارکت دهید. مشارکت در چنین پارادوکسی فرصتهایی را آشکار میکند که منجر به عملکرد بهتر افراد میشود؛ مثلاً چه ترکیبی از کنترل یکپارچه و استقلال ما را به هدفمان میرساند؟ این ساختار به ما کمک میکند تا از تغییر مسیر دو جانبه در استراتژی که مکرراً در سازمانها اتفاق میافتد دور بمانیم.
اهداف
- توسعهی استراتژیهای نوآورانهای برای حرکت رو به جلو
- اجتناب از نوسانات ناگهانی و اشتباه در سیاستها، برنامهها یا ساختارها
- شناسایی جفتهای مکمل و در عین حال متناقض و مهم، و مدیریت موثر تصمیمات متناقض
- تصمیمات را با این سوال ارزیابی کنید: آیا ما هر دو طرف را تقویت میکنیم یا به هر دو توجه می کنیم؟
- ارزیابی و راه اندازی استراتژی های جدید
کاربردها
- برای مدیران ارشد بیمارستانها به منظور توسعهی محتوای قراردادهای مدیریتی مربوط به بیمارستانهای کوچک در همان منطقه
- برای گروهی از رهبران سیاسی که در تلاش برای قانونگذاری در سطح فدرال و تصمیمگیری در سطح محلی هستند
- برای کارشناسان کنترل عفونت که در تلاش برای ایجاد سیاستهای بیمارستانی هستند که مانع نوآوریهای واحد نمیشوند
دعوت به مشارکت
از گروه خود دعوت کنید تا سؤالات را بررسی کنند؛ آیا هدف ما با افزایش استقلال داخلی، شخصیسازی، رقابت و آزادی در میان واحدها/سایتها به بهترین وجه انجام خواهد شد؟ یا اینکه هدف ما با حداکثر یکپارچگی، استانداردسازی و کنترل در میان واحدها/سایتها به بهترین وجه انجام خواهد شد؟ یا هر دو؟
مواد و فضای مورد نیاز
- تعدادی صندلی برای گروههای چهارنفره
- فرم Integrated Autonomy برای هر شرکتکننده و یک نسخهی بزرگ روی دیوار
- تعدادی کاغذ برای ثبت فعالیتها و اقدامات
نحوهی مشارکت
- تمام رهبران واحد مرکزی و واحد محلی که درگیر چالش هستند مشارکت میکنند
- افراد فرصتی برابر برای مشارکت دارند
نحوهی شکلدهی گروهها
- انفرادی به منظور نگارش چند موضوع
- گروههای کوچک چهارنفره
- گروه کلی
مراحل اجرا
- ایدهی پشت Integrated Autonomy را توضیح دهید. سپس بپرسید چطور میتوانیم همزمان حداکثر یکپارچگی و حداکثر استقلال را داشته باشیم؟ چند مثال آماده داشته باشید تا بتوانید در میان بگذارید. (۵ دقیقه)
- با 1-2-4-All لیستی از فعالیتهایی تهیه کنید که لازم است به آنها توجه شود. در چه جاهایی بین آنچه میخواهیم استاندارد کنیم و آنچه لازم است بیشتر شخصی شود تعارض وجود دارد؟ (۱۰ دقیقه)
- از شرکتکنندگان بخواهید تا در گروههای چهارنفره فعالیتی از لیست را انتخاب کنند و از خودشان بپرسند که از چه منظری استانداردسازی منطقی است؟ و از چه منظر شخصیسازی؟ (۱۰ دقیقه)
- با فرمت ۴-۲-۱ اقدامات مرحلهای تدوین کنید که به ما کمک میکند تا استانداردسازی کنیم. همچنین اقدامات مرحلهای که کمک میکند تا شخصیسازی کنیم. (۱۰ دقیقه)
- بپرسید، کدام یک از اقدامات به ما کمک میکند تا هم استانداردسازی کنیم و هم شخصیسازی؟ (۵ دقیقه)
- بپرسید، با چه تغییرات و ایدههای خلاقانهای میتوان اقدامات را به شکلی درآورد تا هم بتوانیم استانداردسازی کنیم و هم شخصیسازی؟ (۱۵ دقیقه)
- با 1-2-4-All اقدامات را بر اساس شدت یکپارچگی و استقلالی که ایجاد میکنند الویتبندی کنید. (۱۰ دقیقه)
- با استفاده از ترکیب چندی ساختار رهاییبخش، اقدامات مرحلهای را بهبود دهید.
فوت و فن
- ایدهی پشت Integrated Autonomy را توضیح دهید. سپس بپرسید چطور میتوانیم همزمان حداکثر یکپارچگی و حداکثر استقلال را داشته باشیم؟ چند مثال آماده داشته باشید تا بتوانید در میان بگذارید. (۵ دقیقه)
- با 1-2-4-All لیستی از فعالیتهایی تهیه کنید که لازم است به آنها توجه شود. در چه جاهایی بین آنچه میخواهیم استاندارد کنیم و آنچه لازم است بیشتر شخصی شود تعارض وجود دارد؟ (۱۰ دقیقه)
- از شرکتکنندگان بخواهید تا در گروههای چهارنفره فعالیتی از لیست را انتخاب کنند و از خودشان بپرسند که از چه منظری استانداردسازی منطقی است؟ و از چه منظر شخصیسازی؟ (۱۰ دقیقه)
- با فرمت ۴-۲-۱ اقدامات مرحلهای تدوین کنید که به ما کمک میکند تا استانداردسازی کنیم. همچنین اقدامات مرحلهای که کمک میکند تا شخصیسازی کنیم. (۱۰ دقیقه)
- بپرسید، کدام یک از اقدامات به ما کمک میکند تا هم استانداردسازی کنیم و هم شخصیسازی؟ (۵ دقیقه)
- بپرسید، با چه تغییرات و ایدههای خلاقانهای میتوان اقدامات را به شکلی درآورد تا هم بتوانیم استانداردسازی کنیم و هم شخصیسازی؟ (۱۵ دقیقه)
- با 1-2-4-All اقدامات را بر اساس شدت یکپارچگی و استقلالی که ایجاد میکنند الویتبندی کنید. (۱۰ دقیقه)
- با استفاده از ترکیب چندی ساختار رهاییبخش، اقدامات مرحلهای را بهبود دهید.
سبکهای اجرا
- پیشرفت با یکپارچگی-استقلال میتواند شرکت را به هر آنچه میسر است برساند. زیرا افراد شروع به درک این موضوع میکنند که آنچه به آنها کمک میکند تا موفق شوند در همهی موارد اعمال می شود.
- همکاری و رقابت را جایگزین یکپارچگی و استقلال کنید
این ساختار بر اساس Integrated Autonomy از سایت ساختارهای رهاییبخش توسط پدرام کشاورزی ترجمه شده است.