در تایم باکس امتحانش کن
با این ساختار چه کار می‌توان کرد؟
کسی که از پس حادثه‌ای غیرقابل پیش‌بینی بر می‌آید، تمرین کرده است و کسی که برای آن آماده است، از قبل آموزش دیده است؛ جیمز کارس
می‌توانید گروهی از افراد متنوع را راهنمایی کنید که به سرعت استراتژی‌های فعلی خود را آزمایش کنند و توانایی خود را برای پاسخگویی سریع به چالش‌های آتی افزایش دهند. این ساختار، گروهی استراتژی‌ساز مهیا می‌کند. هیچ برنامه‌ی جدیدی تولید نمی‌شود بلکه قدرت انعطاف‌پذیری در برنامه‌ی طراحی شده را افزایش می‌دهد. این بدان معنی است که بهتر می‌توانید آینده‌های مختلف را ببینید و آمادگی بیشتری نسبت به شکست‌های جزئی داشته باشید.
اهداف
- آزمایش دوام استراتژی‌های فعلی با افشای فرضیات و عدم قطعیت‌ها
- افزایش ظرفیت افراد برای پذیرش تغییرات جزئی و سازگاری سریع
- تفکیک الویت‌ها از نظر قدرتمندی و محافظه‌کاری
- رشد اعتماد به نفس سازمان در مدیریت آینده‌ی ناشناخته
- بسط و گسترش دامنه‌ی گزینه‌های استراتژیک
کاربردها
- برای بررسی اینکه چه ویژگی هایی باید در یک محصول یا خدماتی که راه‌اندازی می‌شود وجود داشته باشد
- ویژه‌ی سیاست‌های ملی و رهبران عملیاتی برای شکل دادن قدم‌های بعدی اصلاح طرح بهداشت و درمان
- ویژه‌ی رهبران IT به منظور آماده شدن در مقابل چالش‌های اجرایی بین چندین کشور در یک محدوده‌ی جغرافیایی
- ویژه‌ی مدیران و رهبران عملیاتی به منظور تدوین چشم‌انداز ۱۰ ساله
- ویژه‌ی سازمان‌های غیر دولتی برای پاسخگویی به تغییرات غیرمنتظره‌ی بودجه و برداشت عمومی
- برای مشاوره به جوانان در نواحی ناپایدار که احتمال ترک تحصیل و شروع زندگی در خیابان زیاد است
دعوت به مشارکت
- از گروه بخواهید که حیاتی‌ترین و مبهم‌ترین واقعیت‌های موجود در محیط کار یا بازار خود را شناسایی و کشف کنند
- سپس بخواهید که استراتژی‌هایی بچینند که کمکشان می‌کنند در شرایط مختلف موفق عمل کنند
مواد و فضای مورد نیاز
- چهار دسته میز گرد و تعدادی صندلی
- کاغذ، استیکی نوت و بورد برای هر گروه
نحوه‌ی مشارکت
- همه‌ی افراد مسئول برنامه‌ریزی و اجرای استراتژی هستند
- افراد فرصتی برابر برای مشارکت دارند
نحوه‌ی شکل‌دهی گروه‌ها
- تقسیم گروهی که به اندازه‌ی کافی بزرگ و متنوع است به چهار گروه کوچک مجزا برای کار بر روی چهار سناریو و استراتژی‌های مرتبط به آن
- در غیر این صورت تقسیم گروه اصلی به دو گروه کوچک
مراحل اجرا
- مراحل را توضیح دهید. (۲ دقیقه)
- از شرکت‌کنندگان بخواهید که از ابهاماتی که با آن‌ها روبه‌رو هستند لیستی تهیه کنند. از خود بپرسند در محیط کاری ما، پیش‌بینی و کنترل چه عواملی غیر ممکن است؟ (۵ دقیقه)
- حیاتی‌ترین عوامل را الویت‌بندی کنید. از خود بپرسند که چه عواملی ما را در رسیدن به موفقیت تهدید می‌کنند؟ (۱۰ دقیقه)
- با توجه به سابقه و تجربه‌ی گروه، دو تا از حیاتی‌ترین و مبهم‌ترین موارد را تعیین کنید. (X و Y) (۵ دقیقه)
- بر روی صفحه‌ی شطرنجی دو محور بکشید (X و Y). کنار دو سر محورها این موارد (کم — —> زیاد) را بنویسید. مثلاً برای محور X اگر تعداد محصولات جدید یک عامل مبهم و حیاتی محسوب می‌شود، انتهای محور به معنی تعداد زیاد محصول و ابتدای آن به معنی هیچ محصول است. (۵ دقیقه)
- هر گروه نام‌هایی خلاقانه برای هر ربع انتخاب می‌کند و سناریویی کوچک برای هر یک می‌نویسد. (۱۰ دقیقه)
- گروه‌ها خلاصه‌ی سناریوهایشان را با هم در میان می‌گذارند. (۲ دقیقه)
- همه‌ی گروه‌ها با هم نتایج را غربال می‌کنند تا مشخص شود کدام یک از استراتژی‌ها قوی هستند (استراتژی‌ها ممکن است در چندین ربع موفق ظاهر شود) و کدام یک از آن‌ها محافظه‌کارانه (استراتژی‌هایی که تنها در یک سناریو موفق می‌شوند و از شما در برابر فاجعه‌ای جدی محافظت می‌کنند) هستند. استراتژی‌های متعادل تنها در یک سناریو موفق می‌شوند. (۱۰ دقیقه)
- هر گروه با What?, So What?, Now What? اظهار نظر می‌کنند. (۱۰ دقیقه)
- گروه‌ها نتایج را با هم در میان می‌گذارند و همگی در مورد قسمت حالا چی؟ (Now What) تصمیم می‌گیرند. (۱۰ دقیقه)
فوت و فن
- وقتی دارید برای شناسایی ابهامات ایده‌پردازی می‌کنید، پیش‌بینی‌هایی که درست از آب در نیامد را مرور کنید؛ همان‌هایی که شما را به بهت و حیرت فرو برده است.
- آرزوها را به چالش بکشید.
- در هر مرحله از 1-2-4-All در قالب چرخه‌های بسیار کوتاه استفاده کنید.
- از نام‌گذاری هر ربع لذت ببرید؛ نام کتاب‌ها و آهنگ‌ها اینجا خوب به کار می‌آیند.
- سناریوها را سرگرم‌کننده‌تر کنید. مثلاً به شکل اخبار روزنامه‌ای در بیارید که اتفاقات آینده را پیش‌بینی می‌کند.
- از استیکی نوت‌ها برای ترکیب ایده‌ها کمک بگیرید.
سبک‌های اجرا
- رسیدن از جلسه‌ای کوتاه به برنامه‌ی سناریو محور کامل
- از گروه‌هایی کوچک بخواهید که هر یک از سناریوها را در قالب نمایشی اجرا کنند.
- این ساختار می‌تواند در کنار ساختارهای Conversation Café، What I Need From You، Purpose-To-Practice، Open Space Technology، Wicked Questions و Min Specs استفاده شود.
این ساختار بر اساس Critical Uncertainties از سایت ساختارهای رهایی‌بخش توسط پدرام کشاورزی ترجمه شده است.