در تایم باکس امتحانش کن
ساختار 25/10 Crowd Sourcing چیست؟
واقعیت تنها یک تصور اجتماعی است؛ لیلی تاملین
در ۳۰ دقیقه به گروهی بزرگ کمک کنید تا ایده پردازی کرده و سپس ایدههایشان را الویتبندی کنند. با 25/10 Crowd Sourcing میتوانید همه را متوجه الگوها کنید و منجر به گسترش نوآوری شوید. گرچه این ساختار سرگرمکننده، سریع و تصادفی است، اما یک راه جدی و معتبر برای تولید مجموعهای از ایدههای جسورانه از طریق خرد جمعی است.
اهداف ساختار 25/10 Crowd Sourcing چیست؟
- توسعهی توانایی گروه در استفاده سریع از خرد جمعی
- دستیابی به نتایجی که احتمال ماندگاری بیشتری دارند. چرا که به طور شفاف از داخل و بدون توصیههای خارجی ایجاد شدهاند.
- در عین ایجاد انسجام، بین فضاهای متنوع همافزایی ایجاد کنید.
- نوآوران تازه کار را تشویق کنید که جسورانه فکر کنند و اولین قدمهای عملی را بردارند.
- محیطی ایجاد کنید که در آن ایدههای خوب متبلور میشود.
ساختار 25/10 Crowd Sourcing چه کاربردهایی دارد؟
- برای الویتبندی ایدهها و تقویت گروه پس از Open Space Technology یا جلسات غیر کنفرانسی
- برای یافتن ایدههای جسورانه در شروع یک کنفرانس یا جلسهی کارگروه
- برای به پایان رساندن یک جلسه مهم
- برای به اشتراک گذاشتن ایدهها و تقویت پیوندها بین اعضای گروه
دعوت به مشارکت
از شرکتکنندهها بخواهید بزرگ و جسورانه فکر کنند و به کشف جذابترین ایدههایی که تا به حال به ذهنشان رسیده، بپردازند. از هم بپرسند اگر ده بار جسورتر بودی، چه ایدهی بزرگی را پیشنهاد میدادی؟ اولین قدم برای اینکه به آن ایده برسی چه بود؟
مواد و فضای مورد نیاز
- فضایی باز بدون میز و صندلی
- شرکتکنندگان میایستند و آزادانه حرکت میکنند.
- به هر شرکتکننده یک کارت داده میشود.
نحوهی مشارکت
- افراد به صورت همزمان مشارکت میکنند.
- افراد فرصتی برابر برای مشارکت دارند.
نحوهی شکلدهی گروهها
- هر فرد به صورت انفرادی جسورانهترین ایدهی خودش را بر روی کارت مینویسد.
- افراد کارتها را دور میچرخانند.
- دوبهدو با هم تبادل نظر میکنند.
- شرکتکنندگان به صورت انفرادی به کارتی که در دست دارند امتیاز میدهند.
- بهترین ایدهها با همهی شرکتکنندگان به اشتراک گذاشته میشود.
ساختار 25/10 Crowd Sourcing چگونه اجرا می شود؟
- روند کار را توضیح دهید. اول از همه، هر شرکت کننده ایدهی جسورانه و اولین قدم خود را بر روی کارت مینویسد. سپس افراد کنار هم جمع میشوند و برگهها از شخصی به شخص دیگر منتقل میشود تا به سرعت بررسی شوند. وقتی زنگ به صدا در میآید، افراد جابهجایی کارتها را متوقف میکنند و دوبهدو در مورد کارتهایی که در دستشان است تبادل نظر میکنند. سپس شرکتکنندگان به صورت انفرادی به هر ایده از ۱ تا ۵ (۱ یعنی مزخرف و ۵ یعنی عالی) نمره میدهند و پشت کارت مینویسند. وقتی زنگ به صدا در میآید ، کارتها برای بار دوم به حرکت در میآیند تا زمانی که زنگ به صدا درآید و چرخهی امتیازدهی تکرار میشود. در مجموع پنج بار این روند تکرار میشود. در انتها میبایست پشت هر کارت پنج نفر امتیاز داده باشند. سرانجام ده ایدهی برتر با کل گروه به اشتراک گذاشته میشود. (۳ دقیقه)
- برای نمونه، یک کارت بردارید و فرایند تبادل کارت و امتیازدهی را به شکل عملی انجام دهید. انتظاری که از جمع شدن افراد کنار هم دارید را بیان کنید. بگویید که با صدای بلند کارتها را نخوانند و تنها کارتها را از شخصی به شخص دیگر منتقل کنند و هر کسی تنها و تنها یک کارت داشته باشد. این فرایند ممکن است برای بعضی از افراد مبهم باشد. (۲ دقیقه)
- از هر شرکتکننده بخواهید که بر روی کارتش جسورانهترین ایده و اولین قدم خود را بنویسد. (۵ دقیقه)
- ۵ بار چرخهی سه دقیقهای تبادل کارت و امتیازدهی را انجام دهید. (۱۵ دقیقه)
- از شرکتکنندگان بخواهید که هر دفعه پشت کارتی که به دستشان میرسد امتیاز مد نظرشان را بنویسند.
- با شمارش معکوس، بهترین ایدهها را پیدا کنید. چه کسی کارتش ۲۵ امتیاز دارد؟ چه کسی ۲۴؟ برای چه کسی ۲۳ است؟ این روند را زمانی متوقف کنید که ۱۰ ایدهی اول مشخص شد. (۵ دقیقه)
- در انتها بپرسید، چه چیزی از این ساختار برای شما جالب بود؟ (۲ دقیقه)
فوت و فن
- ممکن است برخی از امتیازدهیها نامنظم باشد. اگر شرکتکنندهای در پایان دور پنجم، کارتی با امتیاز بیشتر یا کمتر از پنج دارد، از او بخواهید میانگین امتیازات را محاسبه کند و این میانگین را در ۵ ضرب کند.
- از گروه بخواهید یک ایدهی بزرگ را به عنوان اولین اقدام انتخاب و اصلاح کند تا واضحتر و قانعکنندهتر شود.
- یک مقیاس رتبهبندی به شدت سرگرمکننده و در عین حال واضح پیشنهاد دهید، برای مثال: ۱ = اندازه یک فنجان چای هم به من لذت نمیدهد و ۵ = مرا به ماه میفرستد. اگر قرار است از سیستم رتبهبندی برای تصمیمگیری استفاده شود، همه باید آنرا درک کنند و بپذیرند.
- از همان لحظه که تعامل و تبادل امتیاز را شروع میکنید، وقت بگذارید و از افراد بازخورد بگیرید؛ به خصوص اگر با گروه بزرگی طرف هستید.
- برای اینکه نگاه کردن به امتیازات دورهای قبلی سخت شود، پشت کارت را با یک استیکی نوت بپوشانید.
- همه کارتها را روی دیوار یا توری بچسبانید. کارت با امتیاز بالا در بالاترین محل قرار میگیرد.
سبکهای اجرای ساختار 25/10 Crowd Sourcing
- با ۱۰ ایدهی برتر به سمت تدوین برنامهی عملیاتی حرکت کنید.
- دور دوم 25/10 Crowd Sourcing را با سایرینی انجام دهید که در گروه حاضر نیستند. (معروف به Cloud Sourcing)
- از 25/10 Crowd Sourcing میتوانید در ابتدا و انتهای هر جلسه استفاده کنید.
- ۱۰ ایدهی برتر را در Agreement-&-Certainty Matrix قرار دهید و یا از Ecocycle Planning استفاده کنید.
- به جای ایدهی جسورانه، بپرسید اگر به گذشته بازگردید و بتوانید از گرفتن تصمیمی که به ضرر شما تمام شده است اجتناب کنید، اولین قدمتان چیست؟
- به جای ایدهی جسورانه، بپرسید کدام یک از گفتگوهای شما شجاعانه نیست؟ اولین قدمی که میتواند جرقهی جسارت شما را برانگیزد کدام است؟
- به جای ایدهی جسورانه، بپرسید در آینده امیدوارید چه اتفاقی بیفتد؟ اولین قدمی که میتوانید در حال حاضر بردارید تا در آن راستا قرار گیرید کدام است؟
این ساختار بر اساس 25/10 Crowd Sourcing از سایت ساختارهای رهاییبخش توسط پدرام کشاورزی ترجمه شده است.